Hizmet şartları
1. kapsam
Tüketiciler ve girişimciler tarafından çevrimiçi mağazamız aracılığıyla yapılan tüm siparişler için aşağıdaki hüküm ve koşullar geçerlidir.
Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de serbest meslek sahibi olmayan amaçlarla yasal bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, yasal bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra ederken hareket eden gerçek veya tüzel kişi veya yasal kapasiteye sahip bir ortaklıktır.
Girişimciler için aşağıdakiler geçerlidir: Girişimci çelişkili veya tamamlayıcı genel hüküm ve koşullar kullanırsa, bunların geçerliliği burada çelişir; ancak biz bunu açıkça kabul etmişsek sözleşmenin bir parçası olurlar.
2. Sözleşmeli ortaklar, sözleşme akdi, düzeltme seçenekleri
Satın alma sözleşmesi Easy Nuts GmbH ile imzalanmıştır.
Ürünleri çevrimiçi mağazaya yerleştirerek, bu ürünler için bir sözleşme yapmak için bağlayıcı bir teklifte bulunuyoruz. Ürünlerimizi ilk etapta herhangi bir yükümlülük altına girmeden sepete atabilir ve ciltleme siparişinizi göndermeden önce, sipariş sürecinde sağlanan ve açıklanan düzeltme araçlarını kullanarak girişlerinizi istediğiniz zaman düzeltebilirsiniz. Alışveriş sepetinde yer alan ürünler için sipariş ver butonuna tıklayarak teklifi kabul ettiğinizde sözleşme tamamlanmış olur. Siparişi gönderdikten hemen sonra, e-posta ile başka bir onay alacaksınız.
3. Sözleşme dili, sözleşme metni depolama
Sözleşmenin akdedilmesi için kullanılabilecek dil(ler): Almanca
Sözleşme metnini kaydediyor ve size sipariş verilerini ve hüküm ve koşullarımızı metin biçiminde gönderiyoruz. Sözleşme metnini müşteri girişimizde görüntüleyebilirsiniz.
4. teslimat şartları
Belirtilen ürün fiyatlarına kargo ücreti eklenir. Tekliflerdeki nakliye masraflarının miktarı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Sadece posta ile teslim ediyoruz. Ne yazık ki, ürünün kendi kendine toplanması mümkün değildir.
5. ödemek
Aşağıdaki ödeme yöntemleri genellikle mağazamızda mevcuttur:
Kredi kartı
Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi giriyorsunuz. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan ücret tahsil edilecektir.
PayPal, PayPal Ekspres
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. aracılığıyla ödemek için. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal"), PayPal'a kayıtlı olmanız, erişim verilerinizle kendinizi tanıtmanız ve ödeme emrini onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
PayPal Artı
Ödeme hizmeti sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. ile işbirliği içinde. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ("PayPal") PayPal hizmetleri olarak size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Aşağıda aksi düzenlenmedikçe, PayPal Artı ile ödeme PayPal'a kaydolmayı gerektirmez. İlgili ödeme seçeneği ve sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
PayPal
PayPal ödeme seçeneğini kullanarak fatura tutarını ödeyebilmek için PayPal'a kayıt olmanız, erişim bilgilerinizle kendinizi tanıtmanız ve ödeme emrini onaylamanız gerekir. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra PayPal tarafından gerçekleştirilir.
PayPal üzerinden kredi kartı
Mallar gönderildikten sonra kartınızdan PayPal tarafından ödeme alınacaktır.
PayPal ile otomatik ödeme
PayPal aracılığıyla otomatik ödeme, bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan PayPal'a gönderilir. Ödeme emrini onaylayarak PayPal'a otomatik ödeme talimatı vermiş olursunuz. PayPal tarafından hesaptan ödeme tarihi hakkında bilgilendirilirsiniz (sözde Rezervasyonlar). Mallar sevk edilmeden önce hesap borçlandırılır.
PayPal üzerinden hesapta satın alma
PayPal üzerinden yapılan satın alma, bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan PayPal'a gönderilir.
Klarna'dan Sofort
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Münih aracılığıyla ödeyebilmek için, çevrimiçi bankacılık için etkinleştirilmiş bir banka hesabınızın olması, kendinizi buna göre tanımlamanız ve ödeme talimatını onaylamanız gerekir. Siparişinizi verdikten hemen sonra hesabınız borçlandırılacaktır. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Google Pay
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") aracılığıyla ödeyebilmek için Google'a kayıtlı olmanız, Google Pay işlevini etkinleştirmiş olmanız, kendinizi erişim verilerinizle tanımlayın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Apple Pay
Fatura tutarını ödeme hizmeti sağlayıcısı Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, ABD ("Apple") aracılığıyla ödeyebilmek için "Safari" tarayıcısını kullanmanız, Apple'a kayıtlı olmanız, ve Apple Pay işlevini etkinleştirin, erişim verilerinizle kendinizi tanıtın ve ödeme emrini onaylayın. Ödeme işlemi, sipariş verildikten hemen sonra gerçekleştirilir. Sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Klarna
Ödeme hizmeti sağlayıcısı Klarna Bank AB (yayınevi) ile işbirliği içinde, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ("Klarna") size aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Klarna üzerinden ödeme yalnızca tüketicilere açıktır. Aşağıda aksi düzenlenmediği sürece, Klarna üzerinden ödeme, başarılı bir adres ve kredi kontrolü gerektirir ve doğrudan Klarna'ya yapılır. İlgili ödeme seçeneği ve sipariş sürecinde daha fazla bilgi alacaksınız.
Klarna üzerinden hesap satın alın
Fatura tutarı, ürünün gönderilmesinden ve faturanın alınmasından sonra 14 gün içinde ödenir.
Klarna üzerinden taksitli satın alma
Fatura tutarını, toplam tutarın en az 1/24'ü oranında aylık taksitler halinde ödeyebilirsiniz. Asgari oran 6,95 EUR'dur.
Klarna kredi kartı
Sipariş sürecinde kredi kartı bilgilerinizi giriyorsunuz. Siparişinizi verdikten hemen sonra kartınızdan Klarna tarafından ücret tahsil edilecektir. Adres veya kredi kontrolü yok.
Klarna otomatik ödeme
Klarna'ya SEPA otomatik ödeme talimatı veriyorsunuz. Klarna, hesap borçlandırma tarihi hakkında sizi bilgilendirecektir (sözde Rezervasyonlar). Mallar sevk edildikten sonra hesap borçlandırılacaktır.
Alışveriş Öde
Alışveriş Öde, müşterilerin e-posta adreslerini, kredi kartı ayrıntılarını, nakliye ve fatura bilgilerini kaydetmelerine olanak tanıyan hızlandırılmış bir ödemedir. Bu, özellikle bir Shopify mağazasında Alışveriş Öde'e zaten kaydolmuşlarsa, ödeme sürecini tamamlarken müşterilerinize zaman kazandırabilir. Mağazanız yerel teslim alma veya teslimat hizmeti sunuyorsa müşteriler Alışveriş Öde ile ödeme sırasında bu seçeneği belirleyebilir. Müşteriler, ödeme bilgilerini kaydetmek için ödeme sırasında bir e-posta adresi sağlamalıdır. İletişim alanında yalnızca telefon numarası yazan müşteriler, bilgilerini kaydetmek için Sonrası İçin Kaydet istemini almaz. Hızlı ödeme hakkında daha fazla bilgi edinin. Müşteri sevkiyat ve fatura bilgileri, Shopify'ın PCI uyumlu sunucularında güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca sipariş verildikten sonra mağazanızla paylaşılır. Müşterilerinizin Alışveriş Öde ile ilgili soruları varsa veya verilerinin nasıl saklandığını öğrenmek istiyorsa onları Alışveriş Öde Yardım Merkezi'ne yönlendirebilirsiniz. Alışveriş Öde aracılığıyla yapılan siparişlerde teslimat emisyonları telafi edilir.
6. vazgeçme hakkı
Tüketiciler, iptal politikasında açıklandığı gibi yasal cayma hakkına sahiptir. Girişimcilere gönüllü olarak geri çekilme hakkı tanınmaz.
7. başlığın tutulması
Mallar, ödemenin tamamına kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
Aşağıdakiler girişimciler için de geçerlidir: Devam eden bir iş ilişkisinden kaynaklanan tüm talepler tamamen çözülene kadar malların mülkiyetini saklı tutarız. Rezerve edilen malları olağan iş akışı içinde yeniden satabilirsiniz; Bu yeniden satıştan doğan tüm talepleri - rezerve edilen malların birleştirilmiş veya yeni bir kalemle karıştırılmış olmasına bakılmaksızın - fatura tutarı kadar önceden bize devrediyorsunuz ve biz bu temliki kabul ediyoruz. Talepleri tahsil etme yetkiniz devam eder, ancak ödeme yükümlülüklerinizi yerine getirmezseniz alacakları kendimiz de tahsil edebiliriz. Menkul kıymetlerin gerçekleştirilebilir değeri, ödenmemiş alacakların değerini %10'dan fazla aştığı sürece, talebiniz üzerine hak sahibi olduğumuz teminatları serbest bırakacağız.
8. Taşıma sırasında hasar
Tüketiciler için aşağıdakiler geçerlidir: Mallar bariz nakliye hasarı ile teslim edilirse, lütfen bu tür hataları mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya bildirin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Bir şikayetin veya iletişimin ihmal edilmesinin, yasal hak talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız için hiçbir sonucu yoktur. Ancak, taşıyıcıya veya taşıyıcıya karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olurlar. taşıma sigortası iddia edebilmek için.
Aşağıdakiler girişimciler için geçerlidir: Öğeyi nakliyeciye, nakliyeciye veya gönderiyi yapmaktan sorumlu kişi veya kuruma teslim ettiğimiz anda, kaza sonucu kaybolma ve kazara bozulma riski size geçer.
9. Garantiler ve Teminatlar
9.1 Sorumluluk hakkı
Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusurlar için yasal sorumluluk hakkı geçerli olacaktır.
Aşağıdaki kısıtlamalar ve sürelerin kısaltılması, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin neden olduğu hasara dayalı talepler için geçerli değildir.
- yaşam, uzuv veya sağlık için yaralanma durumunda
- kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle görev ihlali veya hileli niyet durumunda
- yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda (ana yükümlülükler)
- mutabık kalınması halinde, bir garanti vaadi kapsamında veya
- Ürün Sorumluluğu Yasası'nın uygulama alanı açık olduğu sürece.
Girişimciler Üzerindeki Kısıtlamalar
Girişimciler ile ilgili olarak, yalnızca kendi bilgilerimiz ve sözleşmede yer alan üreticinin ürün açıklamaları, malların kalitesine ilişkin bir anlaşma olarak geçerlidir; Üreticinin kamuya açık beyanları veya diğer reklam beyanları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Müteşebbisler için, yeni üretilmiş ürünlerdeki kusurlara ilişkin hak talepleri için sınırlama süresi, riskin transferinden itibaren bir yıldır.
§ 445a BGB'ye göre rücu hakkı için yasal sınırlama süreleri etkilenmez.
tüccarlar için düzenlemeler
Alman Ticaret Kanunu'nun (HGB) 377. maddesinde düzenlenen ayıpları inceleme ve bildirme yükümlülüğü tüccarlar için geçerlidir. Burada düzenlenen bildirimi atlarsanız, muayene sırasında fark edilmeyen bir kusur olmadığı sürece mallar onaylanmış sayılır. Bir kusuru hileli olarak gizlemişsek bu geçerli değildir.
9.2 Garantiler ve Satış Sonrası Servis
Uygulanabilecek ek garantiler ve bunların kesin koşulları hakkında bilgi, ürünle birlikte ve çevrimiçi mağazadaki özel bilgi sayfalarında bulunabilir.
Müşteri Hizmetleri: “Müşteri hizmetlerimize soru, şikayet ve şikayetleriniz için hafta içi 10.00-16.00 saatleri arasında (+49 177 2763941) numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
10. sorumluluk
Tarafımızdan, yasal temsilcilerimizden veya vekil temsilcilerimizden kaynaklanan hasarlara dayalı taleplerden her zaman tamamen sorumluyuz.
- yaşam, uzuv veya sağlık için yaralanma durumunda,
- Görevin kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle ihlali durumunda,
- bir garanti vaadi durumunda, mutabık kalınmışsa veya
- Ürün Sorumluluğu Yasası'nın uygulama alanı açık olduğu sürece.
Sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için yerine getirilmesi esas olan ve tarafımızca hafif ihmal nedeniyle sözleşme ortağının düzenli olarak güvenebileceği (ana yükümlülükler) temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, yasal temsilcilerimiz veya vekil vekillerimiz, sorumluluk sözleşmenin yapıldığı tarihte öngörülebilir miktarla sınırlıdır, meydana gelmesi tipik olarak beklenmesi gereken Hasar sınırlıdır.
Geri kalanlar için tazminat talepleri hariçtir.
11. Anlaşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlar. burada Bulmak. Tüketici tahkim kurulu huzurunda bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya ne mecburuz ne de istekliyiz.
12. Son hükümler
Bir girişimciyseniz, BM Satış Sözleşmesinin hariç tutulması için Alman hukuku geçerlidir.
AGB ile oluşturulan Trusted Shops ile işbirliği içinde yasal metin yazarı FÖHLISCH Rechtsanwälte.